TopPharm Apotheke Drogerie, Hägendorf
Erweiterung mit Beratung und Verkauf von Hilfsmittel und Tee-Bar mit Lounge
«Ich möchte mich auf diesem Weg bei Dir für Deinen stets sehr kompetenten Support bedanken. Du hast es immer geschafft, meinen Wunsch in jeder Hinsicht zu erfüllen. Das Resultat ist volltrefflich, worauf wir beide stolz sein dürfen.»
Ich wollte schon seit längerer Zeit ein Sanitätsgeschäft mit Hilfsmitteln in meiner Apotheke integrieren. Das Mietobjekt nebenan stand leer und ich mietete diese Fläche dazu. Damit konnte ich alle Parkplätze für meine Apotheke gewinnen. Da die Lage unserer Apotheke an einer verkehrsreichen Hauptstrasse mit wenig Laufkundschaft situiert ist, sind Parkplätze für unser Geschäft von grosser Bedeutung.
Schon früher haben wir mit GSD die Kreuz Apotheke in Olten umgebaut, sowie auch der erste Neubau der Apotheke in Hägendorf. Wir haben mit GSD die Erfahrung gemacht, dass der Zeitplan vom Umbau stets eingehalten wurde. Das gab uns Vertrauen und Sicherheit, wir wussten, dass wir uns auf GSD verlassen konnten. Ich hatte neben dem Projekt sehr viel zu tun und wollte mit dem Umbau nicht noch mehr Aufwand haben. Die Zusammenarbeit war sehr konstruktiv, bei Problemstellungen wurde umgehend von GSD eine Lösung gefunden. Der Umbau wurde zügig und effizient geleitet.
Mit dem Resultat sind wir sehr zufrieden. Als wir nach der Eröffnung in die Ferien verreisten, habe ich meine Apotheke regelrecht vermisst. Während meinen Ferien hatte ich Zugriff zu den Statistiken meiner Apotheke und verfolgte mit Freude wie alles lief.
Die Leute reagierten sehr positiv auf den neuen Sanitäts- und Hilfsmittelbereich. Zu erwähnen wäre beispielsweise die ansprechende Präsentation der Gehstöcke und Rollatoren. Heute verkaufen wir viel mehr Gehstöcke, früher hatten wir diese auch, verkauften sie aber nicht.
Unsere Kunden haben nun die Möglichkeit mit einer guten Tasse Tee die Wartezeit in unserer Lounge zu überbrücken. Vom feinen Geschmack und von der entspannten Atmosphäre überrascht, möchten die Kunden den Tee mit nach Hause nehmen. Während den Wartezeiten kann heute die Kundschaft zuschauen wie die Spagyrik- und Teemischungen hergestellt werden. Dadurch ist sie nicht mehr ungeduldig, was für unser Personal eine Erleichterung ist. Die Wartezeit ist zu einem angenehmen Erlebnis geworden.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Leute bereit sind mehr auszugeben, wenn das Ambiente stimmt. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Apotheke ist heute grosszügiger, weiträumiger und übersichtlicher geworden und der Kundenfluss ist heute besser verteilt.
Frau Tuyen Vo
Ausgangslage
Die Inhaberin Frau Tuyen Vo konnte die Ladenfläche nebenan dazumieten und eine Erweiterung planen. Die Apotheke befindet sich an einer Hauptstrasse mit viel Durchgangsverkehr, mit der Erweiterung konnten zusätzliche Parkplätze übernommen werden.
Bodenbelag
Feinsteinzeug Argenta, Atlas
Sitzmöbel
Merano B-Line
Möbelstoff
Remix 3 Kvadrat
Aufgabenstellung
Nach dem erfolgreichen Bezug des Neubaus entstand der Wunsch, sich erneut zu vergrössern und das Angebot auszubauen, um den Kundinnen und Kunden den grösstmöglichen Komfort bieten zu können. In der Erweiterung sollten eine Lounge mit Tee-Bar, ein transparenter Raum für individuelle Spagyrik-Mischungen und ein moderner Bereich für die Beratung und den Verkauf von Hilfsmitteln realisiert werden.
Die Tee-Bar mit Lounge soll den Kunden zum Verweilen einladen. Die neue Spagyrik-Mischstelle zum Erlebnis und die Abteilung für Beratung und Verkauf von Hilfsmitteln freundlich, modern und ansprechend gestaltet werden.
Lösung
Die Erscheinung der Apotheke besticht durch neue Highlights und lässt die Kunden länger in der Apotheke verweilen. Die Tee-Bar lädt den Kunden ein sich selbst zu bedienen um neuste Tee-Kreationen auszuprobieren. Gleich daneben die Lounge; sie erhielt einen gemütlichen Verweil-Charakter durch die komfortablen Sitzmöbel und die ansprechenden Teppiche. Die Sitzgruppe eignet sich auch für ältere Menschen, da die Sitzhöhe nicht zu niedrig gewählt wurde.
Teppich
Object Carpet, Amsterdam
Grafische Gestaltung
Spagyrik Wand, Show-Labor
Akustikdecke
Ligno Trend, Weisstanne
Akustikdecke
Weisstanne
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Für Hilfsmittel und Sanitär-Bedarf
